![\"Emergency](\"https:\/\/voyagiste-madagascar.com\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/emergency-numbers-in-madagascar-who-to-call-and-how-202.jpg\")
<\/figure>\nEn bref<\/strong><\/p>\n Madagascar dispose de num\u00e9ros d’urgence op\u00e9rationnels, mais \u00e0 l’efficacit\u00e9 variable. Ce guide liste les num\u00e9ros \u00e0 composer en situation r\u00e9elle, ce que chacun fait, et comment passer un appel clair en fran\u00e7ais ou en anglais pour faire intervenir rapidement les secours.<\/p>\n <\/p>\n 117 \u2014 Police nationale.<\/strong> Ligne d’urgence polici\u00e8re standard. Les op\u00e9rateurs parlent g\u00e9n\u00e9ralement fran\u00e7ais, parfois un anglais sommaire. Temps de r\u00e9ponse \u00e0 Antananarivo r\u00e9aliste (10 \u00e0 30 minutes) ; plus long en province (30 \u00e0 90 minutes) ; quasi inexistant en zone rurale, on passe alors par la gendarmerie locale par t\u00e9l\u00e9phone fixe. Utilisez le 117 pour vol, agression, accident de la route avec bless\u00e9, d\u00e9claration de passeport perdu\/vol\u00e9 (avec passage au commissariat le lendemain matin).<\/p>\n 124 \u2014 SAMU public.<\/strong> Op\u00e9rationnel \u00e0 Antananarivo, Tamatave et Mahajanga ; quasiment inexistant ailleurs. \u00c9quipement variable et temps de r\u00e9ponse jusqu’\u00e0 30 \u00e0 60 minutes m\u00eame \u00e0 Tana. Pour toute urgence vitale dans la capitale, appelez plut\u00f4t directement la ligne d’un h\u00f4pital priv\u00e9 \u2014 Polyclinique d’Ilafy +261 20 22 425 71, Espace M\u00e9dical +261 20 22 625 66. 118 \u2014 Sapeurs-pompiers.<\/strong> G\u00e8rent incendies, d\u00e9sincarc\u00e9ration routi\u00e8re et servent de r\u00e9partiteur d’ambulance dans certaines r\u00e9gions. Bonne r\u00e9activit\u00e9 dans les villes \u00e0 caserne active : Tana, Tamatave, Mahajanga, Diego, Toliara, Fianarantsoa. Enregistrez ces num\u00e9ros sur votre t\u00e9l\u00e9phone avant l’arriv\u00e9e.<\/p>\n Madagascar dispose d’une Police du tourisme<\/strong> d\u00e9di\u00e9e aux incidents impliquant les visiteurs \u00e9trangers. Son si\u00e8ge \u00e0 Antananarivo est dans le b\u00e2timent du minist\u00e8re du Tourisme, et le num\u00e9ro +261 32 11 222 76<\/strong> est joignable en journ\u00e9e. Elle traite les arnaques de taxi, les litiges h\u00f4teliers, la coordination du remplacement de passeport perdu, et les vols mineurs. Elle n’intervient pas en premier sur les crimes graves \u2014 composez le 117 d’abord, suivez avec la Police du tourisme pour un PV adapt\u00e9 aux \u00e9trangers.<\/p>\n Ambassades \u00e0 Antananarivo<\/strong> \u2014 enregistrez la v\u00f4tre avant le d\u00e9part. France :<\/strong> Ambassade de France +261 20 22 397 98, ligne consulaire 24h\/24 en crise. USA :<\/strong> Ambassade am\u00e9ricaine +261 20 23 480 00, ligne hors-bureau pour urgences citoyennes. Royaume-Uni :<\/strong> trait\u00e9 depuis la Haute Commission de Pretoria, Afrique du Sud +27 12 421 7500 \u2014 pas d’ambassade \u00e0 Madagascar. Canada :<\/strong> via Pretoria \u00e9galement +27 12 422 3000. Allemagne :<\/strong> +261 20 22 238 02. Les ambassades coordonnent remplacement de passeport, notification famille, accompagnement hospitalier, et liaison consulaire pendant l’\u00e9vacuation m\u00e9dicale \u2014 pas d’aide financi\u00e8re. Pour le contexte pratique, voyez notre guide budget voyage Madagascar<\/a>.<\/p>\n <\/p>\n En vraie urgence m\u00e9dicale \u00e0 Antananarivo, la voie la plus rapide vers de bons soins est d’appeler directement l’h\u00f4pital priv\u00e9 plut\u00f4t que d’attendre le SAMU public. Polyclinique d’Ilafy :<\/strong> ligne standard +261 20 22 425 71, urgences directes +261 32 11 425 71. Ils d\u00e9p\u00eachent leur propre ambulance avec m\u00e9decin embarqu\u00e9 et pr\u00e9parent l’admission. Espace M\u00e9dical :<\/strong> +261 20 22 625 66. Clinique des S\u0153urs Franciscaines :<\/strong> +261 20 22 235 54. H\u00f4pital Joseph Ravoahangy Andrianavalona (HJRA, CHU public) :<\/strong> +261 20 22 213 84 \u2014 dernier recours mais fonctionnel 24\/7.<\/p>\n Hors Tana, appelez le standard de la meilleure clinique priv\u00e9e de la capitale provinciale et demandez le m\u00e9decin de garde. Tamatave :<\/strong> Polyclinique du Boeny +261 20 53 322 73. Mahajanga :<\/strong> Centre M\u00e9dical Saint-Vincent +261 20 62 220 26. Diego Suarez :<\/strong> CHRR +261 20 82 211 65. Nosy Be :<\/strong> Clinique Vanille +261 20 86 614 50 \u2014 meilleure option sur l’\u00eele. Enregistrez le tout hors ligne sur votre t\u00e9l\u00e9phone avant le d\u00e9part. Pour les zones isol\u00e9es, notre checklist planification voyage Madagascar<\/a> inclut un mod\u00e8le de carte de contacts \u00e0 imprimer.<\/p>\n Les op\u00e9rateurs d’urgence malgaches parlent majoritairement fran\u00e7ais ; certains parlent anglais \u00e0 Antananarivo, presque aucun ailleurs. Un appel d’urgence efficace tient en quatre \u00e9l\u00e9ments : (1) Qui vous \u00eates<\/strong> (\u00ab Je suis un touriste \u00e9tranger \u00bb), (2) Ce qui s’est pass\u00e9<\/strong> (\u00ab Mon ami est tomb\u00e9 d’une moto, il est inconscient \u00bb), (3) O\u00f9 vous \u00eates<\/strong> \u2014 le plus important et le plus difficile \u2014 nommez le village, la route, le point de rep\u00e8re le plus proche, et si possible les coordonn\u00e9es GPS depuis Google Maps ou maps.me, (4) Num\u00e9ro de rappel<\/strong>. Parlez lentement. R\u00e9p\u00e9tez les informations cl\u00e9s. Faites confirmer l’adresse par l’op\u00e9rateur.<\/p>\n Phrases utiles :<\/strong> Au secours<\/em>, Appelez une ambulance<\/em>, Il\/elle saigne beaucoup<\/em>, Crise cardiaque<\/em>, Accident de la route<\/em>, \u00c9vanouissement<\/em>, Allergie s\u00e9v\u00e8re<\/em>, Difficult\u00e9 respiratoire<\/em>, Suspicion de paludisme<\/em>. Une fois les secours d\u00e9p\u00each\u00e9s, appelez en parall\u00e8le la ligne d’assistance 24h\/24 de votre assureur :<\/p>\n Vols affect\u00e9s par l’urgence ?<\/strong> Un \u00e9v\u00e9nement m\u00e9dical peut annuler les billets retour ; un rapatriement commercial via Paris ou Nairobi peut ouvrir droit \u00e0 une indemnisation CE 261 en cas de retard. V\u00e9rifiez votre r\u00e9clamation gratuitement sur AirAdvisor<\/a> \u2014 jusqu’\u00e0 600 \u20ac par passager.<\/p>\n <\/p>\n Le 911 ou le 112 fonctionnent-ils \u00e0 Madagascar ?<\/strong><\/p>\n Non. Madagascar utilise le 117 pour la police, le 124 pour l’ambulance publique, le 118 pour les pompiers. Les num\u00e9ros internationaux comme le 911 (USA) ou le 112 (Europe) ne routent pas vers les services locaux. M\u00e9morisez les num\u00e9ros malgaches avant l’arriv\u00e9e.<\/p>\n Peut-on appeler les secours depuis une SIM \u00e9trang\u00e8re ?<\/strong><\/p>\n Oui, tous les num\u00e9ros d’urgence passent en itin\u00e9rance tant que le t\u00e9l\u00e9phone capte. Mais une SIM locale Orange Madagascar ou Telma donne une meilleure couverture rurale et s’ach\u00e8te peu cher \u00e0 l’a\u00e9roport d’Ivato. Emportez les deux pour les longs trajets.<\/p>\n Quelle est la meilleure fa\u00e7on de partager sa position exacte aux secours ?<\/strong><\/p>\n Ouvrez Google Maps ou maps.me avant la perte de signal, posez un rep\u00e8re et lisez les coordonn\u00e9es GPS \u00e0 voix haute ou partagez le rep\u00e8re par WhatsApp au mobile du dispatcher. De nombreux secouristes ruraux malgaches acceptent un rep\u00e8re WhatsApp plus vite qu’une indication verbale.<\/p>\n Enregistrez les num\u00e9ros essentiels \u2014 117, 124, 118 \u2014 plus les lignes directes de la Polyclinique d’Ilafy et de votre ambassade. Sauvegardez hors ligne la ligne 24h\/24 de votre assureur avant le d\u00e9part ; c’est ce num\u00e9ro qui transforme une crise en probl\u00e8me de logistique. Souscrivez SafetyWing avant le vol \u2014 d\u00e8s 1,82 $\/jour<\/a>. Pour la pr\u00e9paration compl\u00e8te, lisez notre guide assurance voyage Madagascar<\/a>.<\/p>\n Assurance voyage pour Madagascar<\/strong><\/p>\n Une \u00e9vacuation m\u00e9dicale depuis Madagascar peut co\u00fbter entre 30 000 et 80 000 USD. Ne partez pas sans couverture.<\/p>\n <\/p>\n O\u00f9 Dormir<\/strong><\/p>\n <\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Cet article contient des liens affili\u00e9s. Nous percevons une petite commission sans frais suppl\u00e9mentaires pour vous. 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Les num\u00e9ros centraux : 117, 124, 118 et leur r\u00f4le r\u00e9el<\/h2>\n
Police touristique et contacts d’ambassade<\/h2>\n
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Ambulances priv\u00e9es et lignes directes des h\u00f4pitaux<\/h2>\n
Passer l’appel : langue, localisation, tri<\/h2>\n
Questions fr\u00e9quentes<\/h2>\n
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